Документация при продаже товара – важный аспект, гарантирующий легальность сделки и защиту обеих сторон. Поставщик отвечает за предоставление полного пакета документов. Ключевыми являются договор купли-продажи, счёт-фактура, товарная накладная и счёт на оплату. Договор – это основа, он детально описывает предмет сделки, обязанности сторон, условия оплаты и доставки. Без четко прописанных пунктов договор не считается заключённым, что может привести к спорам. Счёт-фактура необходима для налогового учёта, она содержит информацию о наименовании товара, количестве, цене и НДС. Товарная накладная подтверждает факт передачи товара покупателю, указывая количество, наименование и другие характеристики. Счёт на оплату – это требование об оплате товара, содержащее реквизиты продавца и покупателя, сумму и сроки платежа. Важно проверить соответствие данных во всех документах, а также наличие подписей и печатей (при необходимости).
В зависимости от типа товара и специфики сделки могут потребоваться дополнительные документы, например, сертификаты качества, соответствия, санитарно-эпидемиологические заключения, лицензии и разрешения. Отсутствие необходимых документов может повлечь за собой административную или уголовную ответственность. Внимательное изучение всей документации перед заключением сделки – залог успешной и безопасной покупки. Обратите внимание на дату выдачи документов, она должна быть актуальной. Проверьте соответствие наименований и кодов товаров в разных документах. Не стесняйтесь задавать вопросы поставщику, если что-то неясно.
Наличие всех необходимых документов гарантирует не только юридическую чистоту сделки, но и упрощает процесс возврата или обмена товара в случае обнаружения дефектов. Это особенно важно при приобретении дорогостоящих или сложных товаров.
Какие документы передаются вместе с товаром?
Обычно вместе с заказом кладут всё необходимое: гарантийный талон, инструкцию (очень важно её прочитать!), иногда сертификат качества. Если это техника, то, скорее всего, будет технический паспорт. Но это всё зависит от договора – может быть, что-то и не положат. Бывает, что документы присылают отдельно, например, электронкой на почту. Внимательно читайте описание товара и условия продажи – там обычно всё подробно расписано. Иногда для получения гарантии требуется регистрация товара на сайте производителя после получения. Если чего-то не хватает, обязательно свяжитесь с продавцом!
Помните, что наличие всех документов важно для гарантийного обслуживания. Поэтому проверяйте комплектность сразу при получении!
Какие документы нужны для приема товара?
О, документы на мою прелесть! Какие нужны, чтобы скорее получить мою долгожданную посылочку?
Есть два пути к счастью (и новому платью!):
- Вариант для тех, кто платит НДС (взрослые тети): Товарная накладная (это как паспорт товара, показывает, что он существует) + Счет-фактура (она подтверждает, что я заплатила за это чудо).
- Вариант для всех остальных (и для меня!): Универсальный передаточный документ (УПД) – это крутая штука, два в одном! Он заменяет и накладную, и счет-фактуру. Или же, если доставка отдельная услуга (курьером, например), то УПД + товарно-транспортная накладная (ТТН). ТТН показывает, что товар доехал целым и невредимым!
Полезная инфа для шопоголиков:
- Проверьте ВСЕ документы, прежде чем расписаться! Даже маленькая запятая может испортить весь шопинг-кайф.
- Сфотографируйте все документы – это пригодится, если что-то вдруг пойдет не так. Вдруг это волшебный свитер, и его нужно вернуть?
- Если что-то непонятно – не стесняйтесь спросить у продавца! Лучше переспросить сто раз, чем потом разбираться с проблемами.
Какие документы при поставке товара?
Заказываю онлайн часто, так что знаю, какие документы обычно приходят с товаром. Главное – это накладная, обычно ТОРГ-12. В ней все расписано: что пришло, сколько и почем. Если товар везли машиной, то еще и товарно-транспортная накладная (ТТН) будет – подтверждение доставки. А счет-фактура – это как чек, подтверждающий, что я оплатил заказ, а поставщик его отправил. Иногда бывает еще упаковочный лист, особенно если заказ большой, с множеством позиций. Он помогает проверить комплектность. Важно проверять все документы при получении, особенно количество товара и соответствие наименований. Если что-то не так – сразу же связываться с продавцом. Кстати, некоторые магазины высылают электронные версии документов на почту, что очень удобно. Бывает, что вместо ТОРГ-12 используют УПД (универсальный передаточный документ), который объединяет в себе и накладную, и счет-фактуру. В общем, документы – это ваша гарантия, что всё пришло правильно.
Что относится к товарным документам?
Товарно-сопроводительные документы (ТСД) – это критически важная часть любого процесса товародвижения, обеспечивающая прозрачность и контроль на всех этапах, от производителя до конечного потребителя. Они подтверждают факт поставки, а главное, содержат исчерпывающую информацию для идентификации каждой партии товара. Без них невозможно отследить путь груза, провести эффективную инвентаризацию и подтвердить соответствие заявленному качеству и количеству. Важно понимать, что «необходимая и достаточная информация» – это не просто набор формальностей. В зависимости от типа товара и условий поставки, этот набор может существенно варьироваться. Например, для скоропортящихся продуктов потребуются дополнительные сведения о температурном режиме хранения, а для сложной техники – детализированная спецификация и серийные номера.
К числу наиболее распространенных ТСД относятся товарные и транспортные накладные. Товарная накладная фиксирует передачу товара от продавца покупателю, указывая количество, наименование, цену и другие характеристики. Транспортная накладная, в свою очередь, подтверждает перевозку груза, указывая маршрут, ответственного перевозчика и другие логистические данные. Счета-фактуры, являющиеся неотъемлемой частью финансовых расчетов, также относятся к ТСД, так как содержат информацию о стоимости товара и налогах. Путевые листы, как правило, применяются при внутрискладской или междугородней доставке.
Опыт показывает, что неполная или неточная информация в ТСД может привести к существенным задержкам, финансовым потерям и даже к возврату товара. Поэтому крайне важно тщательно заполнять все поля, использовать унифицированные формы и систематически контролировать правильность оформления документов. Кроме того, не стоит забывать о цифровой трансформации: электронный документооборот значительно ускоряет процессы и снижает риск ошибок. Проверка соответствия количества и качества товара данным в ТСД на всех этапах товародвижения является обязательным для минимизации рисков и обеспечения эффективной работы всей логистической цепочки.
Какие документы должен предоставить продавец товара?
При покупке товара, помимо приятных эмоций от приобретения, важно получить полный пакет документов, гарантирующий законность сделки и защиту ваших прав. Договор купли-продажи – это фундаментальный документ, определяющий все условия сделки: цену, количество, качество товара, сроки поставки и ответственность сторон. Обращайте внимание на четкость формулировок и отсутствие двусмысленности.
Счет – важный этап перед оплатой. Он содержит подробную информацию о товаре, его стоимости, налогах (если применимо) и реквизиты продавца для перевода средств. Проверьте соответствие данных счета заявленным характеристикам товара. Недопустимо расхождение в наименовании, количестве или цене.
Подтверждением оплаты служит кассовый чек, товарный чек или бланк строгой отчетности (БСО). Это ваш основной документ, доказывающий факт покупки. Храните его до окончания гарантийного срока и даже дольше, на случай возникновения спорных ситуаций. Обратите внимание на наличие всех необходимых реквизитов: дату, сумму, наименование товара, ИНН продавца.
Накладная подтверждает факт передачи товара. В ней указывается количество и наименование полученного товара. Сверьте данные накладной с фактически полученным товаром ещё до подписания. Несоответствие может привести к проблемам в будущем. Запомните, подписание накладной подтверждает получение товара в указанном количестве и качестве. Любые претензии по количеству или состоянию товара должны быть зафиксированы в акте приемки.
Какая документация нужна для продажи товара?
Продажа товаров в России, особенно через маркетплейсы, требует внимательного отношения к разрешительной документации. Отсутствие нужных документов может привести к серьезным штрафам и приостановке торговли. Ключевыми документами являются:
- Сертификат соответствия: Подтверждает, что товар соответствует установленным стандартам качества и безопасности. Его наличие обязательно для ряда товаров, список которых определяется законодательством. Обратите внимание, что сертификаты бывают разных типов (ГОСТ Р, EAC и др.), и необходимый тип зависит от конкретного товара.
- Декларация о соответствии: Аналогична сертификату, но оформляется самим производителем или импортером. Для многих товаров декларация является альтернативой сертификату. Важно правильно определить, какой документ нужен именно для вашего товара.
- Сертификат пожарной безопасности: Требуется для товаров, которые могут представлять пожарную опасность. Это особенно актуально для товаров из легковоспламеняющихся материалов.
- Свидетельство о государственной регистрации Роспотребнадзора: Необходимо для товаров, подлежащих обязательной государственной регистрации. Этот документ подтверждает безопасность товара для здоровья потребителя. Список таких товаров также определен законодательством.
- Отказное письмо: Выдается органом по сертификации и подтверждает, что для данного товара не требуется обязательная сертификация или декларирование. Важно получить отказное письмо от аккредитованной организации.
Важно помнить: Требования к документации могут меняться, поэтому всегда следует проверять актуальную информацию на сайтах Росаккредитации, Роспотребнадзора и других уполномоченных органов. Неправильное оформление документации может привести к серьезным проблемам, поэтому рекомендуется обращаться к специалистам по сертификации.
Дополнительный совет: Составление полного пакета документов ещё не гарантирует успешной продажи. Не менее важны качественные фотографии, подробное описание товара, а также грамотно составленная маркетинговая стратегия. Обратите внимание на требования конкретного маркетплейса, так как у них могут быть дополнительные требования к документации.
Какой документ используется для поставки товара?
Заказываете новый гаджет из-за границы? Тогда вам точно пригодится информация о коносаменте. Это не просто бумажка, а полноценный договор перевозки, похожий на электронный чек, только для грузов, перевозимых морем. Он подтверждает, что ваш долгожданный смартфон, например, был принят перевозчиком в хорошем состоянии.
В коносаменте содержится множество важных деталей:
- Название и адрес отправителя и получателя: То есть, ваши данные и данные магазина/склада.
- Описание груза: Марка, модель, серийный номер вашего гаджета – всё это должно быть указано.
- Порты отправления и прибытия: Откуда ваш гаджет отправился и куда прибудет.
- Стоимость перевозки: Кто и сколько платит за доставку.
- Дата отгрузки: Когда ваш гаджет отправился в путь.
В эпоху цифровизации коносаменты бывают не только бумажными, но и электронными – e-коносаменты. Они так же надежны и важны, иногда даже удобнее в использовании.
Почему это важно для вас? Если что-то случится с вашим гаджетом во время перевозки (например, повреждение), коносамент – это ваше доказательство того, что он был отправлен в исправном состоянии. Это важный документ при решении спорных ситуаций с продавцом или транспортной компанией.
Поэтому, заказывая гаджеты из-за рубежа, обращайте внимание на наличие коносамента, особенно при крупных и дорогих покупках. Это ваша гарантия безопасной доставки.
Каким документом оформляется реализация товара?
Реализация товара оформляется несколькими документами, выбор которых зависит от специфики сделки и участников. В розничной торговле широко используются товарные чеки (слипы), выдаваемые кассовыми аппаратами. Эти чеки содержат информацию о наименовании товара, количестве, цене и сумме покупки. Однако, важно отметить, что чек – это документ, подтверждающий факт оплаты, но не всегда полноценный документ, подтверждающий саму продажу для бухгалтерского учета. Для юридических лиц и крупных оптовых поставок используются накладные (товарные накладные, товарно-транспортные накладные), счета-фактуры, которые содержат более подробную информацию о товаре, условиях поставки и реквизитах сторон сделки. Выбор правильного документа критически важен для обеспечения юридической чистоты сделки и корректного налогового учета. При тестировании новых систем торговли мы обращаем особое внимание на надежность и функциональность систем выписки документов, а также на их соответствие действующему законодательству. Несоответствие может привести к неточностям в учете и к юридическим проблемам.
Какой документ отправляет продавец вместе с товаром?
О, счет-фактура! Это моя любимая бумажка, почти как сам товар! В ней все самое вкусное: сколько я заплатила за свою прелесть, сколько всего мне прислали (чтобы проверить, не обманули ли!), какие условия продажи (скидки, бонусы – обожаю!), и даже как мой сокровище ко мне добиралось! Без нее я как без рук – возвраты оформлять сложнее, да и для налоговой важная вещь. Кстати, порой в ней бывает указана дата отгрузки – полезно для отслеживания посылок, если вдруг почта тормозит. А еще, если товар дорогой, то счет-фактура — это почти как гарантия того, что я точно получу то, что заказывала. Настоящий документ-талисман для шопоголика!
Чем подтверждается поставка товара?
Таможенная декларация – это лишь часть подтверждения поставки. Одна она ничего не значит, особенно в спорах. Суд потребует первичные учетные документы, подтверждающие передачу товара от продавца покупателю. Это, например, товарные накладные (товарно-транспортные накладные, ТТН) или акты приема-передачи.
Я как постоянный покупатель, часто сталкиваюсь с этим вопросом. Важно понимать нюансы:
- Товарная накладная (ТТН): Это основной документ, подтверждающий факт передачи товара. В ней указывается количество, наименование, цена и другие важные характеристики. Обязательно проверять все данные при получении!
- CMR-накладная: Используется при международных автомобильных перевозках. Она выполняет функции товарной накладной и одновременно служит доказательством договора перевозки. Обратите внимание на все печати и подписи.
- Акт приема-передачи: Подтверждает, что товар принят покупателем в надлежащем качестве и количестве. Здесь важна детальная сверка с накладной. Не подписывайте акт, если есть несоответствия!
Кроме этих документов, полезно иметь:
- Фото- и видеофиксация процесса передачи товара. Это дополнительное доказательство, особенно ценное при обнаружении недостач или повреждений.
- Электронная переписка с продавцом, подтверждающая согласованность условий поставки.
В случае возникновения спорных ситуаций, наличие полного комплекта документов значительно упростит разрешение конфликта и защитит ваши интересы.
Какие документы оформляются при продаже товаров?
Когда покупаешь что-то онлайн, тебе обычно присылают подтверждение заказа – это как электронная товарная накладная. Товарная накладная – это документ, где перечислены все товары, которые ты получил. Если это услуги, например, дизайн сайта, то вместо накладной будет акт об оказанных услугах, а если это ремонт – то акт о выполненных работах. Все эти документы подтверждают, что сделка состоялась.
Ещё важный момент – счёт-фактура. Это как чек, но для бухгалтерии. Если продавец работает по упрощённой системе налогообложения (УСН), то счёт-фактуру обычно не выставляют. А вот если продавец на общей системе налогообложения (ОСНО), то счёт-фактура обязательна – в ней указаны все налоги. Без неё сложно вернуть деньги, если что-то пойдёт не так. Так что, если покупаешь что-то дорогое, лучше проверить, есть ли счёт-фактура.
Обращайте внимание на номера документов! Они нужны для того, чтобы отследить покупку, а в случае проблем – предъявить претензию. Все документы лучше сохранять: скриншоты, электронные копии – что угодно, лишь бы были под рукой.
Какие три типа документов требуются для каждой поставки?
О, божечки, три документа?! Это ж целая эпопея перед тем, как мои заветные обновки окажутся у меня! Итак, для каждой, каждой, представляете, каждой посылочки мне нужны:
1. Коммерческий счет-фактура – это как ценник, только очень важный и официальный! Тут все расписано: что я заказала, сколько это стоит, куда отправлять, и куча других важных деталей. Без него таможня меня точно не пропустит! Кстати, убедитесь, что там указано всё правильно, особенно описание товара — от этого зависит, не застрянет ли посылка на границе вечность.
2. Упаковочный лист – это как список покупок, только для курьера. В нем перечисляется все, что внутри коробки. Он нужен, чтобы проверить, все ли пришло целое и невредимое. Полезно иметь его под рукой, если вдруг чего-то не хватает или что-то повреждено – сразу видно, что и сколько должно было быть!
3. Коносамент (BOL — Bill of Lading) – это, по сути, квитанция о доставке! Он подтверждает, что товар отправлен и находится в пути. Это как заветный билетик к моей новой сумочке! Без него я не получу свой заказ. Если доставка морская, то это вообще святая святых, без него ничего не получите!
Какой штраф за отсутствие ТТН?
Отсутствие товарно-транспортной накладной (ТТН) влечет за собой административную ответственность. Зачастую это выражается в предупреждении или штрафе в размере 500 рублей по статье 12.3 КоАП РФ. Однако, важно понимать, что это лишь один из возможных сценариев, и сумма штрафа может варьироваться в зависимости от конкретных обстоятельств.
Факторы, влияющие на размер штрафа:
- Регион: Размер штрафа может отличаться в зависимости от региона РФ.
- Повторное нарушение: При повторном нарушении штраф может быть значительно выше.
- Вид груза: Перевозка определенных категорий грузов может повлечь за собой более серьезные санкции.
- Действия контролирующих органов: Степень строгости проверки и квалификация инспектора также оказывают влияние.
Что делать, чтобы избежать штрафа:
- Всегда иметь при себе ТТН: Это самый простой и эффективный способ избежать проблем.
- Проверять ТТН перед выездом: Убедитесь, что все данные в накладной верны и соответствуют грузу.
- Использовать электронные ТТН: Они упрощают процесс оформления и хранения документов, снижая риск потери или повреждения.
- Знать свои права: Понимание законодательства поможет вам адекватно реагировать на действия контролирующих органов.
Важно: 500 рублей – это минимальный штраф. В случае серьезных нарушений или повторных правонарушений сумма может значительно возрасти. Поэтому рекомендуем тщательно подходить к оформлению и хранению ТТН.
Какие документы подтверждают факт оплаты товара?
Покупаете крутой гаджет, но переживаете о подтверждении оплаты? Не стоит! Все просто. Существует несколько способов документального подтверждения покупки, и все они важны для вас как покупателя.
Основные документы, подтверждающие оплату:
- Кассовый чек: Классика жанра! Его выдает касса магазина после оплаты наличными или картой. Обратите внимание на все данные: наименование товара, сумму, дату. Сохраняйте чек – это ваш главный аргумент при возникновении каких-либо проблем.
- Товарный чек: В некоторых магазинах, особенно при оплате наличными, вам могут выдать товарный чек. Он подтверждает факт покупки, но часто не содержит информации о способе оплаты. Поэтому лучше получить и кассовый чек.
- Бланк строгой отчетности (БСО): Альтернатива кассовому чеку, используется некоторыми продавцами. Он так же, как и кассовый чек, подтверждает факт покупки и оплаты.
- Платежное поручение: При оплате банковским переводом – это ваш основной документ. В нем указаны все реквизиты платежа, сумма, дата и назначение платежа. Не забудьте сохранить копию платежного поручения с отметкой банка о его исполнении!
Полезный совет: Сделайте фото чека или платежного поручения и сохраните его в облачном хранилище или на электронную почту. Это дополнительная гарантия того, что у вас всегда будет подтверждение покупки, даже если оригинал чека потеряется.
Что делать, если чека нет? В случае отсутствия чека, обратитесь в магазин с паспортом и запросите дубликат. Многие магазины ведут электронную базу данных о продажах, что позволяет восстановить информацию о вашей покупке.
Какой документ выдает продавец покупателю?
Представьте себе, что вы купили новый крутой гаджет – например, умные часы или беспроводные наушники. Что вы получаете от продавца помимо самого устройства? Конечно, гарантийный талон, возможно, инструкцию. Но существует и менее известный, но очень важный документ, особенно в B2B-сегменте, – дебетовая записка или дебетовое уведомление. Это фактически предшественник счета-фактуры. Он информирует покупателя о возникшем долге за приобретенный товар или услугу, например, за предварительную настройку вашего нового смартфона или доставку гаджета.
В отличие от фискального чека, который подтверждает факт покупки для физического лица, дебетовая записка – это внутренний документ, чаще используемый в сделках между компаниями. Например, если вы крупная компания, закупающая партию смартфонов для дальнейшей продажи, вам сначала вышлют дебетовую записку, подтверждающую, что товар отправлен и вы должны оплатить его. Только после этого следует официальный счет, который уже может быть использован для бухгалтерского учета.
Важно понимать, что дебетовая записка сама по себе не является платежным документом. Это лишь уведомление о задолженности, предваряющее выставление счета. Поэтому, если вы приобретаете гаджеты у частного лица или в небольшом магазине, то скорее всего, вместо дебетовой записки вы получите кассовый чек или товарный чек.
В мире постоянно растущего количества онлайн-покупок, электронные дебетовые уведомления становятся все более распространенными. Они позволяют ускорить процесс оформления сделок и упростить бухгалтерский учет для обеих сторон. Поэтому, если вы видите такой документ от поставщика техники – не пугайтесь, это всего лишь информирование о вашей будущей оплате.
Какие документы могут быть отнесены к товаросопроводительным документам?
Рынок логистики активно развивается, и товаросопроводительные документы (ТСД) не остаются в стороне. Традиционные бумажные носители постепенно уступают место электронным аналогам. К основным ТСД относятся:
- Товарные накладные: подтверждают факт передачи товара от продавца покупателю, указывают количество и наименование продукции.
- Транспортные накладные: фиксируют договор перевозки, маршрут, ответственность сторон за груз.
- Счета-фактуры: являются основанием для налогового учета, содержат информацию о стоимости и НДС.
- Путевые листы: для автотранспорта, фиксируют пробег, расход топлива, время работы водителя.
Электронные ТСД – это не просто сканированные копии бумажных документов. Современные системы позволяют создавать, хранить и передавать электронные ТСД с соблюдением всех юридических требований. Преимущества очевидны: экономия времени и средств на бумаге, печати и доставке, упрощение документооборота, повышение скорости обработки информации и снижение риска ошибок.
Важно отметить, что формат электронных ТСД регулируется законодательством. Для законного использования электронных документов необходимо соблюдать требования к электронной подписи, шифрованию и хранению данных. Выбор конкретной системы электронного документооборота зависит от специфики бизнеса и объема перевозок. Рынок предлагает широкий выбор программных решений – от простых онлайн-сервисов до сложных интегрированных платформ, которые позволяют автоматизировать весь процесс управления документами.
- Внедрение систем электронного документооборота позволяет значительно сократить затраты на бумажные носители и логистику.
- Цифровые технологии обеспечивают более высокий уровень безопасности и защиты данных.
- Электронный документооборот улучшает прозрачность и контроль над перемещением товаров.
Какой документ подтверждает отгрузку товара?
Вопрос о подтверждении отгрузки товара – это как вопрос о подтверждении получения последней крутой новинки гаджетов. Вам же нужен не просто честный продавец, но и надежная система доставки, гарантирующая, что ваш долгожданный смартфон или беспилотник действительно доставлен. Аналогом этого подтверждения является транспортная накладная. Это электронный или бумажный документ, своего рода «чек» на вашу доставку, составляемый грузоотправителем (продавцом). По сути, это главный свидетель всего процесса отгрузки, содержащий информацию о грузе, отправителе, получателе и перевозчике. Закон (Устав автомобильного транспорта) гласит, что именно отправитель должен ее заполнять, если, конечно, договор перевозки не предусматривает иначе. Важно понимать, что отсутствие транспортной накладной может создать множество проблем, особенно при возникновении спорных ситуаций, например, потери или повреждения груза. Поэтому, как и при заказе редкого комплектующего для вашего ПК, необходимо убедиться в наличии этого документа, и проверить все его данные на соответствие заказу. Без него, вы рискуете столкнуться с трудностями при получении компенсации, и ваши ожидания о получении желанной техники могут остаться нереализованными.
К слову, сейчас активно внедряются электронные версии транспортных накладных, что делает процесс отслеживания груза более удобным и прозрачным, подобно отслеживанию посылки с новым гаджетом через специальные сервисы. В электронном виде информация доступна всем участникам процесса в режиме реального времени, минимизируя риски и увеличивая скорость доставки.
Обращайте внимание на детали транспортной накладной – это ваш гарант спокойствия при доставке ценных грузов, будь то премиальная аудиосистема или долгожданный игровой ноутбук.
Как можно подтвердить факт поставки товара?
Девочки, как доказать, что я получила свою прелесть? Вот что нужно знать, чтобы продавец не смог меня обмануть!
Главное оружие — документы!
- Товарная накладная: Это как паспорт для моей покупки! Все детали там: что, сколько, когда. Без неё — никуда!
- Акт приема-передачи: Подписываем вместе с курьером/продавцом. Если что-то не так — сразу указываем! Фотографируем повреждения — доказательства налицо!
- Таможенная декларация (если товар из-за границы): Моя защита от всяких неожиданностей! По ней можно отследить путь моей посылки, и если что — возвратить деньги.
- Акт сверки взаимных расчетов: Важно для больших покупок или постоянных заказов. Подтверждает, что всё оплачено и получено.
- Счет-фактура и УПД (универсальный передаточный документ): Это для налоговой, но и нам пригодится, если вдруг возникнут споры.
А ещё важны косвенные доказательства!
- Факт оплаты товара: Выписка из банка — мое железобетонное доказательство. Храню скриншоты переводов — на всякий случай!
- Фото/видео распаковки: Снимаю всё на видео! Потом не придется доказывать, что в коробке были не те туфли!
- Переписка с продавцом: Сохраняю все сообщения, подтверждающие заказ и доставку. Это может пригодиться!
Важно! Все документы храните аккуратно! Лучше в электронном виде и на бумаге — на всякий случай.
